check_circle error info report
  • −20 % sur les jumelles et caméras de chasse 

  • Livraison OFFERTE!

  • Carte mémoire de 128 Go offerte pour chaque caméra de chasse achetée

local_mall 0

Votre panier est vide

MONTÉOVISION · À VOS CÔTÉS

Une question ? Trouvez votre réponse.

Choisir le bon modèle, préparer votre installation ou suivre une commande : retrouvez les informations utiles au même endroit.

Choisir son équipement

Quel équipement choisir pour mon usage ?

Pour observer en marchant, privilégiez les jumelles ou un monoculaire compact. Pour examiner un sujet éloigné depuis un point fixe, regardez les longues-vues et les modèles à zoom. Pour enregistrer les passages d’animaux en votre absence, choisissez une caméra de chasse.

Jumelles et monoculaires · Télescopes et longues-vues · Caméras de chasse

Comment comparer les grossissements et les objectifs ?

Sur des jumelles 10×42, 10× désigne le grossissement et 42 le diamètre des objectifs en millimètres. Une plage 25–75× indique un zoom variable. Un fort grossissement demande davantage de stabilité : comparez aussi le poids, le champ de vision et la mise au point indiqués sur la fiche du modèle.

Toutes les jumelles se règlent-elles de la même façon ?

Non. Certains modèles disposent d’une molette de mise au point, d’autres utilisent une mise au point fixe, comme les jumelles compactes 8×25 proposées sur le site. Consultez le tableau « Caractéristiques techniques » dans l’accordéon « Description complète » de la fiche produit avant de choisir.

Quel modèle choisir pour observer la nuit ?

Consultez les jumelles numériques à vision nocturne et les caméras équipées d’infrarouge. Des jumelles optiques classiques ne permettent pas de voir dans l’obscurité totale. La portée et le niveau de détail dépendent du modèle, du sujet et des conditions d’utilisation.

Ai-je besoin d’un trépied ou d’un adaptateur ?

Un trépied facilite les observations prolongées et les forts grossissements. Vérifiez le système de fixation, les dimensions et la compatibilité avec votre appareil. Pour un téléobjectif de smartphone, vérifiez aussi l’alignement et la compatibilité de la pince avec votre téléphone.

Voir les accessoires

Comment entretenir mon matériel optique ?

Retirez d’abord les poussières sans frotter, puis utilisez un chiffon et un produit adaptés aux optiques. Laissez sécher le matériel avant de le ranger. Respectez les indications de protection du modèle et ne dirigez jamais un instrument optique vers le Soleil.

Caméras de chasse : connexion et installation

Quelle différence entre une caméra locale, Wi-Fi et 4G ?

Une caméra à stockage local enregistre sur une carte mémoire : la consultation se fait selon les possibilités du modèle. Le Wi-Fi peut servir de liaison de proximité ou de connexion à un réseau, selon la caméra. Une version 4G utilise le réseau mobile pour les fonctions à distance. Consultez la connectivité indiquée sur chaque fiche : toutes les caméras Wi-Fi n’offrent pas un accès à distance par Internet.

Faut-il une carte SIM ou un abonnement ?

Une caméra 4G nécessite une SIM et un service de données compatibles avec le modèle. Des frais de réseau peuvent s’appliquer. Les modèles à enregistrement local n’ont pas besoin de réseau mobile pour enregistrer sur leur carte mémoire. Les éventuels services d’application ou de stockage en ligne dépendent du modèle et du fournisseur.

Que vérifier avant de choisir une version Wi-Fi ou 4G ?

Vérifiez la couverture à l’endroit précis de l’installation. Pour un modèle relié à votre Wi-Fi domestique, le signal doit atteindre la caméra. Pour une version 4G, vérifiez le réseau mobile et les conditions de compatibilité de la SIM. Sélectionnez la bonne version sur la fiche avant l’ajout au panier.

La carte mémoire est-elle incluse ou offerte ?

Le contenu inclus dépend du produit et de l’offre affichée. Certaines offres de caméras indiquent une carte 128 Go offerte par caméra : vérifiez l’offre choisie et le récapitulatif du panier. Pour une carte achetée séparément, contrôlez le format et la capacité maximale acceptés par votre modèle.

Une caméra solaire fonctionne-t-elle sans recharge ?

Le panneau solaire contribue à la recharge. L’autonomie réelle dépend notamment de l’exposition, de la fréquence des déclenchements, de la connexion et de l’usage de l’infrarouge. Suivez les instructions de charge et effectuez un essai sur place avant une installation prolongée.

Les caméras résistent-elles à la pluie et au froid ?

Les protections varient selon les modèles. Vérifiez l’indice IP et les températures d’utilisation lorsqu’ils sont précisés sur la fiche ou la notice. Une protection contre la pluie ne signifie pas une résistance à l’immersion. Fermez correctement les compartiments et les connecteurs.

Paiement et offres

Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

Les moyens proposés sont affichés près des boutons d’achat et au moment du paiement. Ils comprennent notamment les cartes bancaires, PayPal, Apple Pay et Klarna, selon leur disponibilité pour votre commande et votre appareil. Le passage en caisse présente les options effectivement utilisables.

Puis-je payer en plusieurs fois avec Klarna ?

Klarna est proposé parmi les moyens de paiement. Les options de paiement en plusieurs fois dépendent de votre éligibilité et de la commande. Sélectionnez Klarna au paiement pour consulter l’échéancier et les conditions applicables avant de confirmer.

Comment fonctionnent les offres pour plusieurs caméras ?

Sur les fiches concernées, choisissez l’offre correspondant au nombre de caméras souhaité. Le prix et les avantages sont indiqués dans le sélecteur. Vérifiez la quantité, la version Wi-Fi ou 4G, la remise et les éventuels cadeaux dans le panier avant le paiement.

Comment profiter de l’offre de bienvenue de −10 % ?

Inscrivez-vous via le formulaire de bienvenue ou la newsletter pour recevoir votre code par email. L’offre est réservée aux nouveaux inscrits éligibles sans commande : une utilisation par client, sans minimum d’achat et non cumulable avec d’autres réductions. Vérifiez votre dossier de courriers indésirables si l’email n’arrive pas.

Dois-je ajouter un code pour les promotions affichées ?

Lorsqu’une fiche précise que le prix remisé est déjà affiché, aucun code n’est nécessaire pour cette remise. Un code de bienvenue suit ses propres conditions. Vérifiez toujours le total et les réductions retenues dans le récapitulatif avant de valider votre commande.

Livraison et suivi

Où livrez-vous et combien coûte la livraison ?

La livraison est proposée en France métropolitaine. Elle est gratuite, quel que soit le montant de la commande.

Consulter la politique d’expédition

Quels sont les délais de livraison ?

La préparation et l’expédition sont annoncées sous 24 à 48 heures, hors week-ends et jours fériés. L’acheminement après expédition est estimé à 6 à 8 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 7 à 10 jours ouvrés. Ces délais restent des estimations.

Comment suivre mon colis ?

Vous recevez un email de confirmation de commande, puis un email d’expédition avec votre numéro de suivi. Retrouvez l’acheminement depuis le lien reçu ou la page de suivi.

Suivre ma commande

Que faire si le suivi ne change pas ou si le colis tarde ?

Consultez la dernière information du transporteur et vérifiez le délai estimé depuis l’expédition. Si le délai annoncé est dépassé ou qu’une anomalie apparaît, contactez-nous avec le numéro de commande et le numéro de suivi pour permettre une vérification.

Contacter le service client

Puis-je corriger une adresse après ma commande ?

Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et l’adresse corrigée. Nous vérifierons si la modification est encore possible selon l’avancement de la préparation ou de l’expédition.

Retours, garanties et assistance

Comment demander un retour ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Écrivez à contact@monteovision.com avec votre numéro de commande afin d’obtenir les instructions. Protégez le produit et joignez les accessoires et les éléments de commande demandés.

Consulter les conditions de retour

Qui paie les frais de retour ?

Pour un changement d’avis, les frais de retour sont à la charge du client. Pour un article défectueux, ils sont à la charge de MontéoVision, conformément à la politique de remboursement. Contactez-nous avant l’envoi pour organiser la prise en charge.

Quand mon remboursement sera-t-il effectué ?

La politique de remboursement prévoit un traitement sous 7 jours après réception et inspection de l’article, sur le moyen de paiement d’origine. Un délai bancaire supplémentaire peut s’appliquer avant l’apparition du montant sur votre compte.

Que faire si mon produit est endommagé ou ne fonctionne pas ?

Écrivez à contact@monteovision.com avec votre numéro de commande, une description du problème et des photos utiles du produit et de l’emballage. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour examiner la demande d’échange, de réparation ou de remboursement selon la situation.

Quelle garantie est indiquée sur le site ?

Les fiches produits mentionnent la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la délivrance du produit. Pour toute demande de prise en charge, contactez-nous avec votre justificatif d’achat et une description du problème.

Comment obtenir de l’aide pour choisir ou utiliser un produit ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, hors jours fériés, heure de Paris. Précisez le modèle, votre usage et, pour une demande après achat, votre numéro de commande.

Nous contacter · contact@monteovision.com

LE GOÛT DE L’OBSERVATION

−10 % sur votre première commande

Inscrivez-vous aux emails MontéoVision pour recevoir nos conseils et votre code de bienvenue.

Offre réservée aux nouveaux inscrits éligibles sans commande. Une utilisation par client, sans minimum d’achat, non cumulable avec d’autres réductions. Politique de confidentialité